Termos de Uso
Última atualização: 16 de setembro de 2026.
Estes Termos regem o uso do site e do aplicativo Criare (o “Serviço”), operado por BL Serviços Digitais LTDA, CNPJ 46.227.482/0001-18 (“Criare”, “nós”). Ao criar uma conta ou usar o Serviço, você concorda com estes Termos. Se não concordar, não use o Serviço.
1. O que é a Criare
A Criare é uma ferramenta que ajuda criadores de conteúdo a produzir roteiros de vídeo no seu próprio tom de voz, transcrever vídeos de inspiração, organizar ideias e acompanhar as métricas da sua conta do Instagram conectada. As funcionalidades disponíveis podem variar conforme o plano.
2. Conta e cadastro
- Você precisa ter 18 anos ou mais para usar o Serviço.
- Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por toda atividade realizada na sua conta.
- As informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras e atualizadas.
3. Conexão da sua conta do Instagram
Ao conectar a sua conta do Instagram, você declara ser o titular dela e nos autoriza a acessar, pela API oficial do Instagram, os dados da sua própria conta (perfil, mídias e métricas, incluindo alcance, salvamentos e compartilhamentos) para gerar o seu painel e o seu diagnóstico. Você pode desconectar a qualquer momento. A Criare não é afiliada, patrocinada nem endossada pelo Instagram, pelo TikTok ou por suas controladoras.
4. Conteúdo gerado por inteligência artificial
- O Serviço usa inteligência artificial para gerar roteiros, sugestões e transcrições. Esse conteúdo pode conter imprecisões e deve ser revisado por você antes de publicar ou usar.
- Você é o único responsável pelo conteúdo que cria, publica ou divulga a partir do Serviço.
- Você deve usar o Serviço de forma honesta e legal, sem gerar conteúdo que viole direitos de terceiros, leis ou estes Termos.
4.1. Saúde, direito e outras áreas regulamentadas
A Criare não é profissional de saúde, direito, contabilidade, finanças, educação física ou de qualquer outra área regulamentada, e não presta serviço dessas áreas. O conteúdo que o Serviço gera sobre esses assuntos é ponto de partida de comunicação, e nunca orientação técnica, diagnóstico, prescrição, indicação de tratamento, parecer jurídico, contábil ou recomendação de investimento.
- Revise sempre antes de publicar. Informação técnica gerada pelo Serviço precisa ser conferida e corrigida por você, que é quem responde pelo que publica.
- Se você é profissional inscrito em um conselho (por exemplo CFM, CFO, CRP, CRN, OAB, CFC ou CONFEF), continua integralmente responsável perante o seu conselho pelo que publicar, inclusive quanto às normas de publicidade e propaganda da sua profissão. O Serviço aplica automaticamente alguns limites dessas normas ao gerar o conteúdo, mas isso é um auxílio e não substitui a sua revisão nem transfere essa responsabilidade para a Criare.
- O conteúdo gerado não se destina ao público final como fonte de orientação: quem publica é você, no seu nome e sob a sua responsabilidade profissional.
- Nada no Serviço substitui consulta, avaliação ou acompanhamento profissional individual.
5. Conteúdo e propriedade
Os textos, ideias e roteiros que você cria ou salva são seus. Para operar o Serviço (armazenar, processar e gerar conteúdo a seu pedido), você nos concede uma licença limitada para usar esse conteúdo apenas com essa finalidade. A plataforma, a marca, o código e o design da Criare são de nossa propriedade e não podem ser copiados ou reutilizados sem autorização.
6. Planos e pagamento
Alguns recursos podem exigir um plano pago. Quando aplicável, os valores, os limites de uso e a forma de cobrança serão informados no momento da contratação. As assinaturas podem ser renovadas automaticamente até que você cancele, e o cancelamento encerra a renovação seguinte. Eventuais regras de reembolso seguirão a legislação aplicável e as condições informadas na contratação.
7. Programa de indicação (afiliados)
Podemos convidar criadores para recomendar a Criare e receber comissão sobre os clientes pagantes que trouxerem. A participação é por convite: não há adesão automática. Se você participa do programa, as regras abaixo valem além do restante destes Termos.
- Como a indicação é atribuída. Você recebe um link único. Quem chega à Criare por esse link e se cadastra fica vinculado a você. A atribuição vale por 30 dias a partir do clique e considera o último link usado. Só geram comissão os cadastros que se tornam clientes pagantes.
- Comissão. Você recebe 20% do valor efetivamente pago pela pessoa indicada em cada mês, por até 4 meses por indicação. A regra vigente no momento em que cada indicação é criada é a que vale para ela: podemos alterar o percentual ou o número de meses para indicações futuras, sem afetar as comissões já apuradas.
- Carência. Cada comissão fica retida por 30 dias antes de ficar disponível para saque. Se a pessoa indicada obtiver reembolso ou o pagamento for estornado nesse período, a comissão correspondente é cancelada.
- Saque. O pagamento é feito por Pix, sob solicitação sua, a partir do valor liberado, com valor mínimo de R$ 20. Você é responsável por cadastrar e manter uma chave Pix válida e de sua titularidade. O saque é processado manualmente e pode levar alguns dias úteis.
- Impostos. Você é responsável pelos tributos aplicáveis sobre os valores que receber pelo programa.
- Conduta. É proibido indicar a si mesmo, criar cadastros falsos e divulgar a Criare de forma enganosa ou por meios não autorizados. O descumprimento pode levar ao cancelamento de comissões não pagas e à sua remoção do programa.
- Pausa e encerramento. Podemos pausar ou encerrar a sua participação, especialmente em caso de fraude ou violação destes Termos. Enquanto pausada, a participação não gera novas comissões, mas você mantém o que já ganhou e pode sacar. Podemos também encerrar o programa como um todo, avisando quando a mudança for relevante.
8. Condutas proibidas
- Usar o Serviço para fins ilegais ou que violem direitos de terceiros.
- Tentar acessar contas, dados ou sistemas sem autorização, ou burlar limites e mecanismos de segurança.
- Sobrecarregar a infraestrutura, automatizar acessos de forma abusiva ou revender o Serviço sem autorização.
- Enviar para transcrição ou uso vídeos e conteúdos sobre os quais você não tenha direitos ou autorização.
9. Disponibilidade e mudanças
Buscamos manter o Serviço disponível, mas ele é oferecido “no estado em que se encontra”. Podemos alterar, suspender ou descontinuar funcionalidades, avisando quando a mudança for relevante.
10. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei, a Criare não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou pelo desempenho do conteúdo que você publica. O Serviço é uma ferramenta de apoio à criação; os resultados dependem do seu uso e do seu conteúdo.
11. Encerramento
Você pode encerrar a sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou a lei. Após o encerramento, seus dados são tratados conforme a Política de Privacidade.
12. Alterações nestes Termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Ao continuar usando o Serviço após a atualização, você concorda com a nova versão. A data no topo indica a versão vigente.
13. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do contratante para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição legal em contrário.
14. Contato
Dúvidas sobre estes Termos? Fale com a gente em contato@criare.app.
Veja também a nossa Política de Privacidade.
